Livraison

Commande

Lorsque vous commandez un bijou Pier Joaillerie, les délais de fabrication de chacune des pièces peuvent varier en fonction des items commandés. Nous tentons de maintenir des délais de traitement de chacune des commandes de 2 semaines maximum. Ses délais peuvent toutefois être modifiés sans préavis lors des périodes de fort achalandage. Nous nous assurerons de vous tenir informé si la situation le nécessite.

Lorsque vous effectuez votre commande sur le site de Bijouterie Lepage en remplissant votre panier d’achat, il est de votre responsabilité de vérifier si les grandeurs de bagues ou les longueurs de chaînes ou de bracelets sont exactes. Une fois que vous aurez reçu un courriel de confirmation de votre commande, il sera impossible de l’annuler. Si toutefois vous avez des modifications à apporter, vous devrez communiquer immédiatement (dans un délai maximum de 24 hrs) avec l’équipe de Bijouterie Lepage par courriel au info@bijouterielepage.com en spécifiant les modifications nécessaires. Aucune annulation de commande ne sera acceptée.

Si un bijou commandé se retrouve temporairement en rupture de stock, le service à la clientèle de Bijouterie Lepage communiquera avec vous dans les meilleurs délais pour prendre les accommodements nécessaires pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais possibles.

Livraison

Chaque commande placée sur le site de Bijouterie Lepage sera livrée à l’adresse indiquée sur la facture. Il est important de prendre en compte qu’aucun colis ne sera livré à une case postale. La livraison est gratuite partout au Canada sur toute commande de 150$ et plus avant taxes, pour les commandes aux États-Unis et à l'international, différentes options de livraison sont proposées. Les frais de dédouanage, taxes de courtage ou taxes autres que la TPS/TVQ sont aux frais du client.

Chaque commande sera expédiée par le biais de Poste Canada. Lorsque votre commande sera expédiée vous recevrez par courriel la confirmation d’envoie de votre commande, accompagnée des informations importantes sur la livraison du ou des produits, dont le numéro de repérage ainsi que les délais de livraison estimés par le transporteur. Veuillez noter que Bijouterie Lepage n’est en aucun cas responsable des délais additionnels de livraison du transporteur. Une signature par une personne majeure sera exigée lors de la livraison des colis.

Cueillette du produit en magasin

Lorsque vous choisissez de venir chercher votre commande en personne à la Bijouterie Lepage, vous serez informés par notre équipe du service à la clientèle du moment à partir duquel votre commande sera prête. Vous devrez fournir votre numéro de commande lors de la récupération de celle-ci.

Bijouterie Lepage_Marie-Pier Brazeau.jpg__PID:ba7ca52b-f69b-4ac0-859e-05212d3d64fc

La designer Joaillière

Art, passion et bijoux qui racontent une histoire

Depuis toujours, l’art fait partie de ma vie. Enfant, je transformais tout en petites œuvres créatives. Aujourd’hui, diplômée en graphisme et en bijouterie-joaillerie, je mets cette passion au service de créations uniques, faites à la main, avec cœur et savoir-faire.

Propriétaire de la Bijouterie Lepage et fondatrice de Pier Joaillerie, j’ai réalisé un rêve en 2013 : allier ma fibre entrepreneuriale à ma créativité. Dans mon atelier de Matane, je répare et conçois des bijoux pour célébrer la beauté des moments imparfaits.

Impliquée en Matanie, je soutiens activement ma communauté et je partage ma passion à travers le podcast Histoires de bijoux, un espace dédié aux artisans joailliers du Québec et aux récits derrière leurs créations.

PIER JOAILLERIE - Notre collection exclusive

Bien plus que des bijoux, une histoire de passion

Chaque bijou raconte une histoire et je crois que la joaillerie va bien au-delà de l’ornement : elle est une façon d’exprimer sa personnalité, de célébrer les moments précieux et de donner vie à ce qui nous rend uniques.

Dans mon atelier de Matane, je mets mon savoir-faire, ma créativité et ma passion au service de bijoux qui ont une âme. Des créations imaginées avec intention, façonnées avec soin et pensées pour traverser le temps, tout en conservant cette petite touche d’audace qui fait toute la différence.

Parce qu’un bijou ne devrait pas simplement être beau. Il devrait aussi te ressembler, te faire vibrer et raconter un peu de ton histoire.

Découvre nos créations exclusives